Cá cược là hình thức giải trí – không phải cách kiếm tiền. 69bn cam kết đồng hành cùng bạn để đảm bảo mọi trải nghiệm game đều vui vẻ, có kiểm soát và không để lại hậu quả tiêu cực cho cuộc sống của bạn.
Tại 69bn, chúng tôi tin rằng phần lớn người chơi tham gia cá cược vì niềm vui, sự hồi hộp và giải trí – giống như xem phim hay chơi thể thao. Tuy nhiên, một số người có thể rơi vào tình huống mà cờ bạc trở thành vấn đề nghiêm trọng. Đó là lý do chúng tôi đầu tư nghiêm túc vào chương trình chơi có trách nhiệm.
69bn chủ động bảo vệ bạn: Hệ thống AI của 69bn tự động theo dõi các mô hình chơi game bất thường và chủ động liên hệ những người chơi có dấu hiệu cờ bạc có hại – trước khi vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn.
Nhắc nhở quan trọng: Cờ bạc không phải là phương tiện tài chính. Không bao giờ đặt cược bằng tiền bạn không thể đủ khả năng thua. Hãy luôn đặt ra ngân sách giải trí rõ ràng trước khi chơi.
Người chơi cờ bạc lành mạnh có những đặc điểm rõ ràng: họ xem đây là một hoạt động giải trí trong quỹ thời gian và ngân sách giải trí của mình, giống như đi xem phim hay ăn nhà hàng. Họ đặt ra giới hạn trước khi bắt đầu và thoải mái dừng lại khi đã đến giới hạn đó – dù đang thắng hay thua.
Ngược lại, cờ bạc có vấn đề thường bắt đầu khi một người bắt đầu chơi để "gỡ lại" số tiền đã thua, khi cá cược chiếm nhiều hơn thời gian và tiền bạc dự kiến, hoặc khi cờ bạc bắt đầu ảnh hưởng đến công việc, gia đình và các mối quan hệ xã hội.
69bn xây dựng bộ công cụ chơi có trách nhiệm toàn diện dựa trên nghiên cứu từ các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có hại uy tín trên thế giới, được điều chỉnh phù hợp với bối cảnh văn hóa và thói quen của người chơi Việt Nam. Tất cả công cụ đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay lập tức.
Bạn có toàn quyền kiểm soát trải nghiệm chơi game của mình. Tất cả công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí và có hiệu lực ngay khi bạn yêu cầu.
Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Sau khi đặt, giới hạn giảm có hiệu lực ngay lập tức; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để đảm bảo bạn có thời gian suy nghĩ kỹ.
Đặt mức thua tối đa trong khoảng thời gian nhất định. Khi đã đến ngưỡng thua bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động ngăn bạn nạp thêm tiền trong giai đoạn đó.
Nhận cảnh báo sau mỗi khoảng thời gian bạn đặt trước (ví dụ: 1 giờ, 2 giờ). Tùy chọn tự động đăng xuất khi đạt giới hạn thời gian trong ngày giúp bạn duy trì sự cân bằng.
Tạm ngừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần khi bạn cần không gian để suy nghĩ lại. Trong thời gian nghỉ, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược nhưng vẫn có thể liên hệ hỗ trợ.
Đóng tài khoản trong 6 tháng, 1 năm hoặc vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời gian áp dụng. Đây là công cụ mạnh nhất dành cho người cần kiểm soát nghiêm ngặt nhất.
Xem toàn bộ lịch sử cá cược, nạp/rút tiền và thời gian chơi của mình bất cứ lúc nào. Tính minh bạch hoàn toàn giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi game của mình một cách khách quan.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 69bn qua Live Chat hoặc Zalo – phản hồi trong 2 phút, 24/7. Yêu cầu tự loại trừ được xử lý ngay lập tức và không yêu cầu giải thích lý do.
Cờ bạc có hại thường phát triển từ từ và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những tín hiệu cảnh báo sớm quan trọng – càng phát hiện sớm, càng dễ kiểm soát.
Nhận biết ở người thân: Nếu bạn lo lắng cho một người thân đang gặp vấn đề với cờ bạc, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 69bn. Chúng tôi có thể giúp bạn hiểu cách tiếp cận và hỗ trợ họ một cách hiệu quả.
Cảm giác cần phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất là một trong những dấu hiệu nguy hiểm nhất và phổ biến nhất của cờ bạc có vấn đề.
Thường xuyên nạp thêm tiền sau khi đã đến giới hạn đặt trước, hoặc sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, gia đình để cá cược.
Nói dối về thời gian và tiền bạc dành cho cờ bạc, hoặc cảm thấy xấu hổ/lo lắng khi người thân biết về hoạt động cá cược của mình.
Mất tập trung vào công việc, bỏ bê các trách nhiệm gia đình, hoặc ưu tiên thời gian chơi game hơn các hoạt động quan trọng khác trong cuộc sống.
Đã từng cố gắng giảm hay dừng cờ bạc nhưng không thành công, hoặc cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể chơi game trong một thời gian.
Vay tiền từ gia đình, bạn bè hoặc các nguồn tín dụng để có tiền chơi game, hoặc bán tài sản cá nhân để có thêm tiền cá cược.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây không phải bài kiểm tra chính thức nhưng có thể giúp bạn nhìn nhận thói quen chơi game của mình một cách rõ ràng hơn.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc – lên kế hoạch cho lần chơi tiếp theo hoặc nhớ lại những lần chơi trước – khi đang làm việc hay sinh hoạt bình thường không?
Bạn có cần đặt cược số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy cùng mức hứng khởi như trước không?
Bạn có bao giờ cảm thấy bồn chồn, cáu kỉnh hoặc khó chịu khi cố gắng cắt giảm hay dừng cờ bạc không?
Bạn có sử dụng cờ bạc như một cách trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực như lo âu, trầm cảm, căng thẳng không?
Sau khi thua, bạn có thường quay lại ngay hôm sau để gỡ lại không? Bạn có "đặt cược gấp đôi" để bù đắp thua lỗ không?
Bạn có nói dối với gia đình hoặc bạn bè về mức độ bạn chơi cờ bạc hay số tiền bạn đã thua không?
Bạn có bao giờ phải vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền chơi cờ bạc không?
Cờ bạc có khiến bạn bỏ bê công việc, gia đình hoặc các trách nhiệm quan trọng trong cuộc sống không?
Nếu bạn cảm thấy cần ngừng chơi hoàn toàn, tự loại trừ là lựa chọn mạnh nhất và hiệu quả nhất. Quy trình tại 69bn được thiết kế để đơn giản, nhanh chóng và không có thêm rào cản nào.
Mở Live Chat hoặc nhắn tin Zalo cho bộ phận hỗ trợ 69bn bất cứ lúc nào trong ngày – 24/7, không có ngày nghỉ. Nói với nhân viên rằng bạn muốn kích hoạt tự loại trừ.
Bạn có thể chọn: nghỉ ngơi tạm thời (24 giờ – 6 tuần), loại trừ trung hạn (6 tháng – 1 năm), hoặc loại trừ vĩnh viễn (tối thiểu 5 năm). Không cần giải thích lý do.
Sau khi bạn xác nhận, tài khoản bị khóa ngay lập tức – không có khoảng chờ 24 giờ hay quy trình phức tạp. Trong 30 phút, mọi thông tin của bạn được gỡ khỏi danh sách tiếp thị.
Số dư hợp lệ trong tài khoản sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký trong vòng 3 ngày làm việc, ngay cả sau khi tài khoản đã bị khóa.
Cam kết không đảo ngược: Trong thời gian loại trừ, 69bn sẽ từ chối mọi yêu cầu mở lại tài khoản – kể cả khi chính bạn yêu cầu. Điều này được thiết kế cố ý để bảo vệ bạn.
Những nguyên tắc đơn giản này, nếu được thực hành đều đặn, sẽ giúp cờ bạc luôn là nguồn vui chứ không bao giờ là nguồn lo lắng trong cuộc sống của bạn.
Quyết định số tiền bạn sẵn sàng chi cho giải trí và không vượt quá con số đó, dù kết quả thế nào.
Đặt báo thức trước khi bắt đầu chơi và dừng đúng giờ. Không có lý do gì để "thêm một ván nữa".
Nếu mục tiêu của bạn là kiếm tiền từ cờ bạc, đó là dấu hiệu cần dừng lại và suy nghĩ lại.
Cờ bạc dưới trạng thái cảm xúc tiêu cực dẫn đến quyết định tệ hơn và khó dừng lại hơn.
Sau mỗi 45-60 phút chơi, hãy đứng dậy, uống nước và rời màn hình ít nhất 10 phút.
Không có hệ thống nào đảm bảo thắng. Chấp nhận điều này giúp bạn chơi bình tĩnh và có trách nhiệm hơn.
Dù bạn cần kích hoạt công cụ giới hạn, có thắc mắc về tài khoản hay chỉ đơn giản là muốn nói chuyện về mối lo ngại của mình – đội ngũ 69bn luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Hỗ trợ trực tiếp ngay trên trang 69bn.club. Phản hồi trong dưới 2 phút, 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.
Nhắn tin qua Zalo – ứng dụng nhắn tin quen thuộc nhất của người Việt. Nhân viên trả lời bằng tiếng Việt tự nhiên, không kịch bản.
Kênh hỗ trợ chính thức trên Telegram cho những ai ưa thích nền tảng này. Phản hồi nhanh và bảo mật cao.
Gửi email đến [email protected] cho các vấn đề cần mô tả chi tiết. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
Cần hỗ trợ khẩn cấp về sức khỏe tâm thần hoặc cờ bạc có hại? Nếu bạn hoặc người thân đang trong tình huống khẩn cấp liên quan đến cờ bạc gây hại nghiêm trọng đến tài chính, gia đình hoặc sức khỏe tâm thần, hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam. Đội ngũ 69bn cũng có thể kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ chuyên nghiệp – chỉ cần nhắn tin cho chúng tôi qua Live Chat hoặc Zalo và nói rằng bạn cần được hỗ trợ khẩn cấp.
Bảo vệ người chưa đủ tuổi khỏi cờ bạc là trách nhiệm không thể thỏa hiệp của 69bn. Chúng tôi triển khai nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo chỉ người từ đủ 18 tuổi mới có thể tiếp cận dịch vụ.
Nếu bạn lo ngại rằng con hoặc người thân dưới 18 tuổi có thể đã tiếp cận tài khoản cờ bạc trực tuyến, đây là những bước bạn nên thực hiện ngay:
1. Kiểm tra lịch sử thiết bị: Xem lịch sử trình duyệt, ứng dụng đã cài đặt và lịch sử giao dịch ngân hàng/ví điện tử để xác định mức độ tiếp cận.
2. Liên hệ 69bn ngay lập tức: Nếu phát hiện hoặc nghi ngờ con bạn có tài khoản tại 69bn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ với thông tin cụ thể. Chúng tôi sẽ điều tra và xử lý ưu tiên.
3. Sử dụng phần mềm kiểm soát nội dung: Cân nhắc sử dụng các ứng dụng kiểm soát nội dung trên thiết bị của con để ngăn chặn truy cập vào các trang cờ bạc.
4. Nói chuyện cởi mở: Thảo luận với con về nguy cơ của cờ bạc trực tuyến một cách bình tĩnh, không phán xét – hiểu biết là lớp bảo vệ tốt nhất.
Hàng trăm nghìn người chơi đang tận hưởng 69bn một cách lành mạnh và có trách nhiệm mỗi ngày. Hãy tham gia cộng đồng và trải nghiệm sự khác biệt khi chơi game đúng cách.